Выберите формат участия
Регистрация на очный формат участия
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Регистрация на онлайн формат участия
Часто задаваемые вопросы:
1. Слышно эхо
- нажмите на значок громкоговорителя в плеере и отключите звук.
- перезагрузите браузер или используйте другой.
2. Нет видео или звука при просмотре с компьютера
- перезагрузить браузер или использовать другой.
- проверьте звук на компьютере: откройте какой-либо видео/аудио-файл. Если звука нет, проверьте громкость в системе, подключение гарнитуры или колонок: разъем, целостность кабеля.
3.Звук прерывается, "квакает"
- такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:
4.Трансляция прерывается и отсутствует плавность
- такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:
5. Где чат?
- чат находится справа на плеере
также вы можете написать в чат техподдержки во время oнлайн-мероприятия
1. Слышно эхо
- нажмите на значок громкоговорителя в плеере и отключите звук.
- перезагрузите браузер или используйте другой.
2. Нет видео или звука при просмотре с компьютера
- перезагрузить браузер или использовать другой.
- проверьте звук на компьютере: откройте какой-либо видео/аудио-файл. Если звука нет, проверьте громкость в системе, подключение гарнитуры или колонок: разъем, целостность кабеля.
3.Звук прерывается, "квакает"
- такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:
- отключите все ненужные вкладки и программы на вашем компьютере;
- подключите компьютер напрямую кабелем к сети интернет.
4.Трансляция прерывается и отсутствует плавность
- такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:
- отключите все ненужные вкладки и программы на компьютере;
- подключите компьютер напрямую кабелем к сети интернет.
5. Где чат?
- чат находится справа на плеере
также вы можете написать в чат техподдержки во время oнлайн-мероприятия
Скачать инструкцию
- Шаг1: заполните Ваши данные, поле Email обязательно (на электронную почту Вы получите "личный код")
- Шаг2: Кликните кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ",
- после этого на указанный при регистрации придет короткий "Личный код" от support@facecast.net, например: "ndb74xy" (обратите внимание, код приходит через 1- 5 минут, если этого не произошло пишите в чат поддержки). Код присваивается к конкретной именной регистрации, поэтому код не передавайте и письмо с кодом не пересылайте.
- Шаг3: скопируйте "Личный код" и вернитесь из почтовой программы на страницу портала с трансляцией
- Шаг4: вставьте "Личный код" в появившемся окне "Авторизация" в поле "ВВЕДИТЕ КОД", если такое поле не отображается, то кликните ссылку слева с надписью "ЕСТЬ КОД"
- Шаг5: кликните на кнопку "Смотреть". после введения кода, откроется доступ к трансляции
Уведомляем Вас, что мнение, высказанное специалистом на сайте, не может быть рассмотрено как постановка диагноза, не является основанием для назначений лечения либо для самолечения. Необходима очная консультация специалиста.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку ваших данных с использованием интернет-сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics в целях веб-аналитики, отслеживания источники трафика и оценки эффективности онлайн- и офлайн-рекламы. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку ваших данных с использованием интернет-сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics в целях веб-аналитики, отслеживания источники трафика и оценки эффективности онлайн- и офлайн-рекламы. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.